Kalite Güvencesi Çalışmaları

1. İç ve Dış Paydaşlardan Alınan Geri Bildirimlerin Değerlendirilmesi

Kalite güvencesi çalışmaları kapsamında iç ve dış paydaşlardan alınan geri bildirimler düzenli olarak değerlendirilmekte ve iyileştirme süreçlerine yansıtılmaktadır. Bu doğrultuda fakültemizde danışma kurulları ve iç paydaş toplantıları düzenlenmekte, öğretim elemanları, idari personel ve öğrencilerden alınan görüşler sistematik şekilde ele alınmaktadır. Dış paydaşlar arasında ise mezunlar, meslek örgütleri ve ilgili sektör temsilcilerinden alınan geri bildirimler önem arz etmekte; bu geri bildirimler eğitim-öğretim programlarının güncellenmesi, ders içeriklerinin geliştirilmesi ve öğrencilere sunulan sosyal–akademik destek hizmetlerinin iyileştirilmesinde dikkate alınmaktadır. Böylelikle paydaş görüşleri, fakültemizin kalite güvencesi süreçlerinde etkin bir rol oynamaktadır.

2. Kalite Komisyonu Faaliyetleri

Bölümümüz, kalite güvencesi çalışmaları kapsamında Fakülte Kalite Kurulu ile koordineli olarak hareket etmekte olup, kurul belirli aralıklarla toplanarak öğrenci ve mezun geri bildirimlerini değerlendirmekte, eğitim-öğretim süreçlerinde gerekli iyileştirmeleri yapmaktadır.

3. Öğrenci Geri Bildirimleri (Anket Sonuçları, Memnuniyet Düzeyleri)

Kalite güvencesi çalışmaları kapsamında öğrenciler arasında öğretim elemanları değerlendirme anketi yapılarak geri bildirim faaliyetinde bulunulmaktadır.

Bölümümüzde kalite güvencesi süreçlerine öğrencilerin aktif katılımı sağlanmaktadır. Bu kapsamda Bölüm Kalite Komisyonu’nda bir öğrenci temsilcisi yer almakta ve öğrenci geri bildirimleri düzenli olarak komisyona iletilmektedir. Böylece alınan kararların öğrencilerin ihtiyaç ve beklentilerini de yansıtması güvence altına alınmaktadır.

4. Öğretim Elemanı Değerlendirme Sonuçları

Kalite güvencesi çalışmaları kapsamında öğretim elemanları değerlendirme anketi yapılarak geri bildirim faaliyetinde bulunulmaktadır.

Öğretim elemanları 28.03.2024 tarih ve 2024/291-6 numaralı Senato Kararı ve 30.04.2024 tarih ve 226-6 numaralı Mütevelli Heyeti Kararı ile Kabul edilen İstanbul Ticaret Üniversitesi Öğretim Üyeliğine Yükseltilme ve Atanma Yönergesine tabiidir. İlgili yönerge kapsamında öğretim üyelerinin akademik performansı senelik olarak izlenmektedir.

5. Sürekli İyileştirme İçin Atılan Adımlar

“Kalite güvencesi çalışmaları kapsamında fakültemizde sürekli iyileştirme anlayışı benimsenmiştir. Fakülte Kalite Komisyonu tarafından düzenli aralıklarla toplanılarak  eğitim-öğretim programları düzenli olarak gözden geçirilmekte, öğrenci ve öğretim elemanlarından alınan geri bildirimler doğrultusunda ders içerikleri güncellenmektedir. Ayrıca iç paydaş toplantıları ve danışma kurulları aracılığıyla elde edilen görüşler değerlendirilerek akademik ve idari süreçlerde gerekli düzenlemeler yapılmaktadır. Kütüphane kaynakları, veri tabanları ve teknolojik altyapı sürekli olarak güncellenmekte; öğrenci destek hizmetleri ve sosyal imkânlar da iyileştirilmektedir. Böylelikle kalite güvencesi çerçevesinde sürdürülen sürekli iyileştirme faaliyetleri, fakültemizin eğitim ve araştırma kalitesinin gelişimine katkı sağlamaktadır.