Temel İlkeler

• Şeffaflık: Karar alma süreçleri ve değerlendirmeler açık ve izlenebilir olacaktır.
• Paydaş Odaklılık: Öğrenciler, akademik personel, mezunlar ve sektör paydaşlarının görüşleri düzenli olarak alınacaktır.
• Veri Tabanlı Yönetim: Kararlar kanıta dayalı verilerle desteklenecektir (mezun izleme, anketler, performans göstergeleri vb.).
• Sürekli İyileştirme: Eğitim ve süreç performansı düzenli aralıklarla gözden geçirilip iyileştirme planları uygulanacaktır.
• Etik ve Akademik Bütünlük: Bilimsel etik kurallarına ve akademik dürüstlüğe tam uyum sağlanacaktır.

Hedefler

1. Öğrenci memnuniyet skorunu 2 yıl içinde %10 artırmak.
2. Mezunların istihdam oranını ilk 6 ayda %90’a çıkarmak.
3. Akademik yayın sayısını 3 yıl içinde %20 artırmak.
4. Ders değerlendirme geri bildirimlerine göre %50 üzerinde iyileştirme gerçekleştirmek.

Sorumluluklar ve Roller

• Bölüm Başkanı: Kalite güvence sürecinin stratejik yönlendirilmesinden ve kaynak tahsisinden sorumludur.
• Kalite Güvence Koordinatörü: Süreçlerin uygulanması, veri toplanması, raporlama ve iyileştirme planlarının takibinden sorumludur.
• Akademik Personel: Ders içeriklerinin güncellenmesi, ölçme-değerlendirme sürecinin yürütülmesi ve öğrenci geri bildirimlerine yanıt verilmesinden sorumludur.
• Öğrenciler: Program değerlendirmelerine katılarak geri bildirim sağlar ve kalite sürecine katılımda aktif rol alır.

Uygulama Süreçleri

Kalite güvence uygulamaları aşağıdaki adımlar çerçevesinde yürütülür:

• Yıllık program değerlendirme toplantıları (akademik takvim sonrası).
• Ders sonu öğrenci değerlendirme anketleri ve dönem içi geri bildirim mekanizmaları.
• Mezun izleme çalışmaları ve işveren anketleri.
• Akademik performans göstergelerinin (yayın, proje, atıf) izlenmesi.
• İyileştirme planlarının hazırlanması, uygulanması ve sonuçlarının raporlanması.

Başarı Göstergeleri (KPI)

İzleme ve Gözden Geçirme

Kalite güvence performansı her yıl bölüm kalite komitesi tarafından değerlendirilir. Ölçülen veriler ve uygulanan iyileştirme adımları yıllık rapor olarak yayımlanır.

Sürekli İyileştirme Döngüsü

Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al (PUKO) yaklaşımı benimsenmiştir. Tespit edilen eksiklikler için iyileştirme planları hazırlanır, uygulamaya konur, sonuçlar ölçülür ve sürecin iyileştirilmesi amacıyla önemler alınır.

Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik

Bölüm kalite raporları, anket sonuçları ve iyileştirme planları bölüm web sitesinde erişilebilir şekilde yayımlanır. Paydaşlardan gelen geri bildirimler kaydedilir ve değerlendirmenin bir parçası haline getirilir.