Haberler

“Dijitalleşme Tüm Sektörleri Değiştirecek”

Sosyal Bilimler Enstitüsü Seminer Serisinde, Bu Hafta “Markanın Dijital Yolculuğu” Ele Alındı.

Dijital Ekonomi ve Pazarlama Yüksek Lisans Programı Öğretim Görevlisi Ömür Erdem Çelik’in moderatörlüğünde gerçekleşen programa, Dijital İletişim Stratejisti Bengi Kepkep konuşmacı olarak katıldı. Seminerde, markaların ve kurumların dijital iletişimde nasıl bir yol izlemeleri gerektiği Dünyadan örnek uygulamalarla anlatıldı.

Dijital iletişim Stratejisti Bengi Kepkep, “bugün dijitalleşme ile sadece pazarlama değil, tüm sektörler değişmek zorundadır. Dijitalleşme çok hızlı geliştiği için bu alanda sürekli kendinizi güncellemeniz gerekiyor. Bugün yeni olan bir şey kısa bir süre sonra eskimektedir. Bu değişim sürecinde iletişim sektörü de fazlasıyla etkilenmektedir. İletişim sektörü nispeten soyut olduğundan dijitalleşme ile birlikte ölçme konusunda çok önemli fırsatlar oluşturdu. Ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz” şeklinde konuştu.

Dijital iletişimin geçirdiği evreleri ve yeni trendleri anlatan Kepkep, iletişim mecralarındaki değişimle ile ilgili olarak şunları söyledi: “İnternet, mobil cihazlarda daha çok kullanılıyor. Türkiye’de 43 milyon internet kullanıcısı var. Mobilde internette  geçirilen zaman her geçen gün daha fazla artmaktadır. Türkiye’de günde 7 saat mobil internette zaman geçiriliyor. Online içeriğin yüzde 82’sini online olarak tüketiyoruz. Mobil kullanıcılar daha çok kadınlardan oluşuyor. Sosyal medyaya baktığımızda ise, Facebook kullanıcıları 35 taş ve üstü, İnstagram kullanıcıları 12-24 yaş arası olduğunu görüyoruz.”

Mobil İletişimde Bir Saniye Stratejisi  

Mobil iletişimde algılar daha hızlı şekillendiği için iletişim mesajlarının çok kısa bir sürede kullanıcılara iletilmesi gerektiğini belirten Bengi Kepkep, tüketicilerin bir saniye içinde marka hakkında karar verdiğini ve buna bir saniye stratejisi denildiğini kaydederek şunları ifade etti: “Ne söyleyecekseniz bu zaman içinde söyleyebilmelisiniz. Bunun için en etkili ve doğru içeriği kullanarak mesajınızı ulaştırmanız gerekmektedir. Mobilde düşük performans göstermek negatif marka algısına yol açmaktadır.”