İş Tanımı
Teknolojinin sunduğu imkânları kullanarak, insanların sorunlarına çözüm bulmak, onlara en yaygın ve hızlı iletişim kanalı olan sosyal medya ile ulaşıp dinlemek, bilgilendirmek ve şikâyetlerini takip etmek istiyoruz.
Beş farklı kıtadan yazılan şikâyetler önünüze düştükçe Türkçe ve İngilizce olarak kurum adına cevaplar verecek ve kurum içinde şikâyetlerin çözüm sürecini takip ediyor olacaksınız.
Müşterimiz olan Türkiye’nin önde gelen havayolu şirketinin dünyanın her yanından müşterileri ile iletişimlerine destek olacak müşteri temsilcileri arıyoruz. İnsanlara yardım etmekten hoşlanıyor, sorunlarına çözüm buldukça keyif alıyorsanız sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız!
Çağrı merkezi değildir,
İşyerimiz İstanbul Avrupa yakasındadır.
Aranan Nitelikler
İstanbul Ticaret Üniversitesi mezunu,
Internet mecrası ve sosyal ağlar hakkında bilgi sahibi ve hesapları bulunan,
Sosyal ağlar hakkında sürekli araştırma yapan ve yenilikleri takip eden,
7/24 değişimli vardiya düzenine uyum sağlayabilen, zaman yönetimi konusunda başarılı,
Office programlarını kullanabilen,
Yaratıcı fikirler üretebilme, sunum hazırlayabilme yeteneğine sahip,
Tercihen müşteri ilişkileri konusunda deneyimli,
İngilizce, Almanca ve Arapça bilen adaylar ayrı değerlendirilecektir.
Yukarıda şartlara uyum sağlayan ve başvuruda bulunmak isteyen mezunlarımız fotoğraflı özgeçmişlerini kariyer@ticaret.edu.tr adresine mail atarak yapabilirler.
Not: Bu ilan, sadece İstanbul Ticaret Üniversitesi öğrencilerini ve mezunlarını bilgilendirme amacı taşımaktadır.
Kariyer Planlama Merkezi Müdürlüğü
444 0 413 #4462 #4469
